Termeni si conditii
Conditii generale
Toate tarifele aferente Bunurilor si/sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON) si includ T.V.A.
1. Clientul/Cumparatorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea Bunurilor si/sau Serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un Bun si/sau un Serviciu este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui Bun/Serviciu in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi.
2. Prin finalizarea Comenzii Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.
3. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea Cumparatorului.
4. Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta.
5. Cumparatorul are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa returneze un Bun sau sa renunțe la un Serviciu, în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decât cele de livrare.Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în termen de 14 zile de la: – ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun – în cazul în care Cumparatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat – ziua în care Cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului Bun sau a ultimei piese – în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese,
6. Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Bunurilor vandute sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost expediate, in cazul in care nu s-a oferit sa recupereze el insusi Bunurile.
7. In cazul in care un Bun si/sau Serviciu comandat de catre Cumparator, nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa Clientul/Cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in contul Cumparatorului contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, in termen de maxim 7 (sapte) zile de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia de reziliere a Contractului.
Prelucrarea datelor cu caracter personal
Conform cerintelor Legii nr. 679/2016 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, Sory are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi.
Suntem utilizatori autorizati sa folosim baza de date conform inregistratii nr 36090 (7863 din 14.05.2015) de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal.
Scopul colectarii datelor este:
– informarea Clientilor/Cumparatorilor privind situatia Contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea Comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la Bunurile si sau serviciile achizitionate,
– trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS)
– de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul Clientului/Cumparatorului.
Politica de cookies
Firma SC EURO NET SRL, cu sediul in Sibiu, str. Mitropoliei nr 27, foloseste cookies pentru buna functionare a site-ului, comportamentul clientului si monitorizarea vanzariilor.
Cookie-urile sunt niste fisiere cu litere si cifre, care se salveaza pe dispozitivul de pe care se acceseaza internetul. Aceste cookie-uri ajuta la personalizarea continutului care ii apare utilizatorului in functie de preferintele lui. De asemenea, cookie-urile ajuta la buna functionare a site-ului, la o navigare mai usoara a utilizatorului.
Conform legii putem stoca fisierele de tip cookies timp de maxim 2 ani, pe teritoriul Romaniei. In cazul in care nu esti de acord cu folosirea acestor cookies, poti renunta la accesarea site-ului sory.ro. Trebuie mentionat faptul ca renuntarea la accesarea site-ului Sory.ro din cauza folosirii cookie-urilor, va impiedica sa mai accesati contul de utilizator si face imposibila cumpararea online de pe sory.ro.
Pentru a a fla mai multe informatii despre cookies va recomandam sa accesati linkul allaboutcookies.
Pentru intrebari, dezabonari sau nelamuriri cu privire la stocarea si prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, ne puteti contacta la adresa de email marketing(at)sory.ro sau comenzi(at)sory.ro sau la nr. de tel. 0754/075716.
Ne rezervam dreptul de a adauga modificari la aceasta politica periodic in functie de situatiile noi care apar, pentru aceasta va rugam sa consultati periodic aceasta sectiune.